Pyetje të Shpeshta
Gjeni menjëherë përgjigjen për pyetjen tuaj. Nëse nuk e gjeni, kontaktoni ekipin tonë.
Sa kohë merr dërgesa brenda Kosovës?
Porositë në Prishtinë dorëzohen brenda 1-2 ditëve, ndërsa në komunat tjera 2-3 ditë pune. Dërgesa është falas për porositë mbi €100.
A mund të paguaj me para në dorëzim?
Po. Cash on Delivery është mënyra më e përdorur në Kosovë. Pagesa realizohet kur merrni pakon nga korrieri.
Si funksionon kthimi i produkteve?
Keni 14 ditë kohë për të kthyer produktin në gjendje origjinale. Na kontaktoni në support@hinbleje.com dhe ne do të organizojmë marrjen.
A janë produktet origjinale?
Po, punojmë vetëm me furnitorë dhe brende të licencuara. Çdo produkt vjen me garanci zyrtare dhe dokumentacion të plotë.
A ofroni çmime speciale për biznese?
Po. Klientët B2B përfitojnë çmime të personalizuara, limite kredie dhe pagesa me afat (15/30/60 ditë). Aplikoni për llogari biznesi në faqen e regjistrimit.
A është platforma e sigurt?
Po. Përdorim certifikatë SSL, monitorim 24/7 dhe punojmë me banka të licencuara (ProCredit Bank) për pagesa me kartë.
Si mund ta ndjek porosinë time?
Pas dorëzimit tek korrieri do të merrni email/SMS me numrin e gjurmimit. Mund ta shikoni statusin edhe nga paneli "Porositë e Mia".
A dërgoni në Shqipëri dhe Maqedoni?
Po. Dërgesa në Shqipëri kushton €10 dhe merr 3-5 ditë. Në Maqedoni €12 dhe gjithashtu 3-5 ditë.